ChatGPT، یکی از محبوبترین وبسایتهای جهان با بیش از ۱.۴ میلیارد بازدید ماهانه، نه تنها برای پاسخ به سوالات و تولید محتوا استفاده میشود، بلکه به عنوان ابزاری برای یافتن و ارزیابی کسب و کارها نیز مورد استفاده قرار میگیرد. این یعنی فرصتی بزرگ برای دیده شدن کسب و کار شما! اما چگونه میتوانیم کاری کنیم که ChatGPT کسب و کار ما را به کاربران پیشنهاد دهد؟ این مقاله در رابطه با بهینه سازی برای CHATGPT بر اساس تحقیقات نیل پاتل، از بنیانگذاران NP Digital، به بررسی این موضوع میپردازد.
مشکل اولیه: دقت پایین پیشنهادات
در ابتدا، نیل پاتل با طرح سوالات کلی از ChatGPT، متوجه شد که پاسخها دقیق نیستند. برای مثال، وقتی از ChatGPT در مورد بهترین آژانس تبلیغاتی یا سئو سوال شد، شرکتهایی مانند Moz و HubSpot پیشنهاد شدند که در واقع شرکت نرمافزاری هستند و نه آژانس خدمات. این نشان میدهد که الگوریتم ChatGPT در ارائه پیشنهادات دقیق، هنوز جای کار دارد.
الگوهای بهینه سازی برای ChatGPT! نیل چگونه این الگوها را کشف کرده است؟
به جای پرسش مستقیم از ChatGPT، نیل پاتل بیش از ۱۰۰ سوال مختلف را مطرح کرد و پاسخها را به تحلیلگران داده سپرد. نتیجه این بررسی، شناسایی ۶ عامل کلیدی بود که بر پیشنهادات ChatGPT تاثیر میگذارند:
- اشاره به برند (Brand Mentions): هرچه نام برند شما بیشتر در سطح وب ذکر شده باشد، احتمال پیشنهاد شدن توسط ChatGPT افزایش مییابد. این شامل ذکر نام برند در مقالات، وبلاگها، شبکههای اجتماعی و سایر وبسایتها میشود.
- نظرات (Reviews): تعداد و کیفیت نظرات کاربران درباره کسب و کار شما بسیار مهم است. نظرات مثبت بیشتر در پلتفرمهای مختلف (مانند سایت خودتان، Trustpilot، Amazon و غیره) به بهبود رتبه شما در ChatGPT کمک میکند.
- مرتبط بودن (Relevancy): ارتباط بین کلمات کلیدی مورد استفاده در سوال کاربر و محتوای وبسایت شما حیاتی است. هرچه این ارتباط قویتر باشد، احتمال پیشنهاد شدن شما بیشتر است. به عبارت دیگر، محتوای سایت شما باید به طور دقیق به نیازها و سوالات کاربران پاسخ دهد.
- سن (Age): به طور کلی، کسب و کارهای قدیمیتر بیشتر مورد توجه ChatGPT قرار میگیرند. این به معنای اعتبار و سابقه بیشتر است.
- توصیهها (Recommendations): اگر وبسایتهای دیگر، به خصوص سایتهای معتبر و مرتبط، کسب و کار شما را توصیه کنند، تاثیر مثبتی بر رتبه شما در ChatGPT خواهد داشت.
- اقتدار (Authority): عواملی مانند تعداد دنبالکنندگان در شبکههای اجتماعی، اعتبار دامنه وبسایت و کیفیت وبسایتهایی که به شما لینک میدهند، نشاندهنده اقتدار کسب و کار شما هستند و بر پیشنهادات ChatGPT تاثیر میگذارند.

چگونه وبسایت خود را برای ChatGPT بهینه سازی کنیم؟
با تمرکز بر ۶ عامل ذکر شده برای بهینه سازی برای CHATGPT، میتوانید احتمال پیشنهاد شدن کسب و کار خود توسط ChatGPT را افزایش دهید. این فرایند شباهتهایی با سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو) دارد:
- کلمات کلیدی: مانند سئو، تحقیق و استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کارتان در محتوای وبسایت و سایر پلتفرمها بسیار مهم است. ابزارهایی مانند Ubersuggest و Answer the Public میتوانند در این زمینه به شما کمک کنند.
- تولید محتوای با کیفیت: محتوای جذاب، مفید و مرتبط با نیازهای کاربران تولید کنید. این محتوا باید به سوالات کاربران پاسخ دهد و اطلاعات ارزشمندی ارائه کند.
- ایجاد بکلینک: از وبسایتهای معتبر و مرتبط لینک دریافت کنید. این کار به افزایش اعتبار دامنه شما و بهبود رتبه در ChatGPT کمک میکند.
- مدیریت نظرات: به نظرات کاربران، چه مثبت و چه منفی، پاسخ دهید و سعی کرده رضایت مشتریان را جلب کنید.
- حضور فعال در شبکههای اجتماعی: با تولید محتوای جذاب و تعامل با کاربران، حضور فعالی در شبکههای اجتماعی داشته باشید.
- روابط عمومی: با انتشار اخبار و اطلاعیهها در رسانهها و وبسایتهای مرتبط، به افزایش اشاره به برند خود کمک کنید.
چالشها و نکات پایانی در مورد بهینه سازی برای CHATGPT
با وجود مزایای بهینهسازی برای ChatGPT، باید به این نکته توجه داشت که دقت پاسخهای این پلتفرم هنوز کامل نیست و ممکن است با خطاهایی مواجه شویم. همچنین، الگوریتم ChatGPT به طور مداوم در حال بهبود بوده و ممکن است عوامل موثر بر پیشنهادات آن در آینده تغییر کنند.
با این حال، با تمرکز بر ۶ عامل کلیدی ذکر شده و تولید محتوای با کیفیت، میتوانید کسب و کار خود را برای دیده شدن در ChatGPT آماده کنید و از این فرصت برای جذب مشتریان جدید بهرهمند شوید. به یاد داشته باشید که تمرکز اصلی باید بر ارائه ارزش به کاربران و ایجاد تجربهای مثبت برای آنها باشد.

کامل بهرامی: دانشآموخته کارشناسی ارشد رشته مهندسی کامپیوتر گرایش نرمافزار از دانشگاه ارومیه هستم. به حوزه کامپیوتر، برنامهنویسی و فناوری اطلاعات علاقهمندم و در حوزههای مذکور در مکتب خونه، مجله فرادرس، هاست ایران، مدیااد، تپسل، متریکس، سبز لرن و غیره تولید و ویراستاری محتوا انجام میدهم. هماکنون سه سال است که در این حوزه مشغول به کار هستم و بالای 6000 مقاله در سطح وب دارم. از سال ١٤٠١ به بعد به عنوان ویراستار و مدیر تیم نویسندهها در مکتب خونه فعالیت مستمر دارم.

